3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. После оплаты Услуг Заказчику предоставляется Доступ на Интернет-платформе, а также предоставляется Доступ к каналу (чат) действительный на весь период оказания Услуг, предусмотренный Тарифом. Исполнитель поддерживает актуальную информацию и Учебно-методические материалы на Интернет-платформе на весь период Доступа.
3.2. Оказание Услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта (либо Интернет-платформе) Учебно-методических материалов и/или заданий для Заказчика, и/или рассылки на электронную почту (или в мессенджер), направленных на передачу знаний и навыков по программе Курса, согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и/или устных ответов на вопросы Заказчика, в зависимости от выбранного Курса и Тарифа, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.
3.3. Доступ на Интернет-платформу обеспечивается Исполнителем после Акцепта Оферты Заказчиком.
3.4. Доступ к Учебно-методическим материалам обеспечивается Исполнителем после начала Курса, а также после дополнительного согласования с Заказчиком, путем направления Доступа к закрытому разделу Сайта (и/или доступа к Интернет-платформе), на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке Курса. Если приобретение Курса произошло заблаговременно (более, чем за 3 дня до начала потока обучения), то на почту Заказчика после оплаты поступит подтверждение о прохождении платежа, данные о Доступе, а также информация о групповом чате будет направлена дополнительно и не позднее, чем за 1 (один) день до начала обучения.
3.5. В закрытом разделе Сайта либо на Интернет-платформе также размещаются Программа Курса, информация о месте и времени проведения обратной связи (опционально, в зависимости от Тарифа и Курса), обновления видео-уроков и иные новости Курса.
Информация по отдельным новостям Курса может быть также дополнительно направлена на адрес электронной почты и/или мессенджер Заказчика, указанной им при оплате.
3.6. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе Сайта (либо Интернет-платформе) и касающейся оказания Услуг по настоящему Договору.
3.7. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
3.8. Исполнитель обеспечивает размещение Учебно-методических материалов на Интернет-платформе, в объеме, установленном Курсом и Тарифом. После завершения периода оказания Услуг, предусмотренного Тарифом, Исполнитель предоставляет бонусную услугу для Заказчика – дополнительный доступ к Учебно-методическим материалам на срок, обозначенный на Сайте, после окончания оказания Услуг.
3.9. Исполнитель имеет право предоставить бонусную услугу дополнительного Доступа в случае выполнения иных условий, указанных на Сайте.
3.10. Исполнитель имеет право предоставить иные бонусные услуги: лекции гостевых спикеров, текстовые материала и другие, обозначенные на Интернет-платформе.
3.11. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на Интернет-платформе Учебно-методический материал.
3.12. Услуги считаются оказанными на Курсе:
• в момент получения Заказчиком Доступа на Интернет-платформу с размещенными Учебно-методическими материалами. Услуга по выдаче сертификата предоставляется бонусом, в случае выполнения всех условий, указанных на Сайте либо на Интернет-платформе (включая, но не ограничиваясь, предоставления работ, предоставления конкретного плана работы).
• в части оказания Услуг по обучению на Курсе – в момент получения Заказчиком Доступа в личный кабинет на Интернет-платформу с размещенными Учебно-методическими материалами. В части оказания дополнительных услуг в рамках Тарифа – в момент оказания соответствующей услуги. В части предоставления текстовых материалов (чек-листов, гайдов и других), в момент опубликования на Интернет-платформе Исполнителем.
• в части проведения разбора – в момент получения Заказчиком Доступа к видеконференции.
• в части предоставления бонусного Доступа в 23:59 последнего дня, указанного на Сайте.
3.13. Отказ от получения Услуг или перевод на другой Тариф или будущий Тариф Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту Исполнителя. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные Заказчика (ученика), причина отказа от Услуг, способ связи.
3.14. Услуги в рамках настоящего Договора оказываются в соответствии с Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ.
3.15. Бонусная (подарочная) услуга «Проверка домашних заданий», «Доступ в чат», «Доступ в канал» – право Заказчика обращаться к Исполнителю по вопросам Курса (опционально в зависимости от Тарифа). Данная услуга оказывается Исполнителем бесплатно и не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных услуг по настоящей оферте.
3.16. В случае, если Заказчик не присутствует на таких лекциях или любым другим образом уклоняется от получения услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору, а услуга считается оказанной надлежащим образом.
3.17. Для перевода на другой Тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте Исполнителя и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости Тарифа или Курса, а также о доплате решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
3.18. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания каждой конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.20. Услуги по обучению на Курсе оказываются в соответствии с описанием уроков и дополнительных материалов, размещенным на Сайте и/или на Интернет-платформе.
3.21. Обучение в рамках настоящего Договора оканчивается итоговой проверкой усвоенного материала (аттестация) в виде онлайн созвона и расчета матрицы судьбы. В случае если Заказчик уклоняется от итоговой аттестации, услуга считается оказанной надлежащим образом.
3.22. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта автора программы Курса по вопросам получения навыков по программе Курса, работы по специальности Курса и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.
3.23. Исполнитель выдает сертификат Заказчику, который носит информационный характер и не может считаться дипломом государственного образца или иным документом, который устанавливает стандарт или разряд.
3.24. Все Материалы носят информационный характер, то есть Исполнитель не может давать каких-либо гарантий за действия Заказчика включая, но не ограничиваясь: консультирования, маркетинга, за увеличение дохода и получения прибыли, поиска клиентов, трудоустройства, а также использования указанных услуг, связанных с программой Курса, если последний пытается применять полученную информацию.
3.25. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.12 настоящего Договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу Kristinaakovleva064@gmail.com
3.26. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя Исполнителя, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
3.27. Запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей Курса, а также его частей, доступ к которым получил Заказчик на интернет-платформе в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Курса, без специального разрешения Исполнителя.
3.28. Запрещается передача третьим лицам паролей, логинов от личного кабинета интернет-платформы Исполнителя, а также самостоятельное добавление третьих лиц в чаты, каналы, а также в закрытые разделы Сайта без специального разрешения Исполнителя.
3.29. В случае приобретения Заказчиком услуг Исполнителя с использованием заемных средств (банковская рассрочка) Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг на размер процентов по кредитному договору. При этом итоговой стоимостью услуг Заказчика Стороны считают тело долга в договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
3.30. Порядок верификации Заказчика.
• Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Участника, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить услуги.
• Лицо, желающее получить услуги, заполняет форму для подачи заявки, почту, имя, номер телефона. Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
• После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив граф.
• После активации поля такого типа как «Далее», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
• Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, на адрес электронной почты, указанного в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты стоимости.
• Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное Офертой, осуществляет оплату (вносит Стоимость Курса). После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение.
• С момента заполнения данных в заявке и совершения действий , лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Заказчик исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте, внесения стоимости (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.31. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
3.32. Предоставлением адреса электронной почты и/или номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные).